L’entretien des outils est une philosophie chez MIZUTANI. Les indispensables pour un bon réglage et coupe parfaite.
VOTRE ATELIER ÉVOLUE !
L’entretien de vos ciseaux entre dans une nouvelle ère : découvrez KAIZEN EDGE, notre plateforme de suivi en ligne.
Depuis le 01/07/2025, toutes les demandes d’entretien et de réparation se font sur Kaizen Edge. Fini les appels pour savoir où en sont vos ciseaux : vous suivez tout en temps réel — réception, entretien, réexpédition — et vous êtes notifié(e) à chaque étape.
Comment ça marche ?
1. Créez votre demande sur Kaizen Edge (2 minutes)
2. Envoyez vos ciseaux en Colissimo avec signature + votre bon de prise en charge à :
MIZUTANI SCISSORS FRANCE — 125 rue Traversière, ZAE les Marlhes, 26300 ALIXAN
3. Suivez votre dossier en ligne, étape par étape
4. Recevez vos ciseaux comme neufs (délai moyen : 10 jours ouvrés)
Les demandes par mail ou téléphone ne sont plus acceptées.
✅ Mêmes ateliers, mêmes maîtres artisans, même exigence — seul le suivi change, et il change pour vous.
L’entretien des outils est une philosophie chez MIZUTANI. Chaque paire de ciseaux est prise en charge dans nos ateliers par nos maîtres artisans. Une expertise minutieuse détermine la méthode la plus adaptée, y compris pour vos sculpteurs et effileurs, entretenus avec des pierres à grains spécifiques conçues pour leurs différentes dentelures.
